Il n’y a pas de membre ou de responsable qui exerce une autorité ou un pouvoir quelconque dans l’association. NA est entièrement autonome et ne fonctionne qu’avec la participation active de ses membres. Les membres prennent du service dans les différentes structures de NA (les groupes, les comités, les assemblées) et offrent ainsi leur temps et leurs compétences afin de faire fonctionner l’association et aider à la transmission du message. Les réunions sont le fondement de la structure de service NA. Prendre des responsabilités dans un groupe comme préparer la salle, faire le café, proposer de la littérature, accueillir le nouveau, remettre de l’ordre après la réunion ou payer les factures, fait partie intégrante du rétablissement. Tous les serviteurs tels que le secrétaire et le trésorier sont élus par les autres membres. Chaque groupe est représenté dans les autres structures de service comme les Assemblées de Service Locaux (ASL) ou l’Assemblée de Service Régional (ASR).
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